Карта лояльности Лукойл «Заправься выгодой»
условия, активация, оформление и регистрация, отзывы покупателей

ОБНОВЛЕНО 18.03.2020
15 оценок Оставить отзыв о карте ««Заправься выгодой»»

Преимущества

  • До 10 % скидки на топливо
  • До 15 % скидки на товары в фирменных магазинах при АЗС
  • Возможность выпуска кобрендинговой банковской карты с повышенным начислением бонусов
  • Баллами можно оплатить до 100 % покупки
  • Чем выше уровень участника - тем больше скидка
  • Проводятся регулярные акции, есть персональные предложения
  • Удобное приложение

Обзор

Как получить карту?

У потенциального пользователя есть несколько вариантов:

  1. Обратиться за получением на кассе АЗС. Понадобится заполнить заявление о присоединении (указать там свои данные), получить «пластик» и совершить с ним первую покупку топлива или товаров в магазине при АЗС.
  2. Скачать приложение для смартфона, завести личный кабинет пользователя и выпустить виртуальную карточку.

В обоих этих случаях выпуск/оформление - бесплатно.

  1. Оформить банковскую кобрендинговую карту «Лукойл» банка ФК Открытие (оформление – бесплатно, но при невыполнении требований банка обслуживание может обойтись 299 р. в месяц, зато баллы будут начисляться с любых покупок – 100 баллов за каждые потраченные 75 р.).

Как активировать карту?

В случае регистрации через приложение для смартфонов:

  • Выбрать пункт «Создать виртуальную карту»
  • Ввести данные держателя/пользователя;
  • Указать свой телефонный номер/email;
  • Ввести код для подтверждения (будет направлен в сообщении).

В случае с физической картой лояльности, полученной на АЗС:

  • Необходимо совершить покупку.
  • Забрать выданный чек.
  • Зайти на официальный сайт программы «Заправься выгодой».
  • Перейти на страницу регистрации (выберите соответствующий пункт в нижней части экрана).
  • Указать данные карточки и кода RRN (из полученного на кассе чека).
  • Ввести персональные данные и согласиться с условиями программы.

Как накопить баллы?

Чтобы копить бонусы по виртуальной или физической карте лояльности клиент:

  • Должен совершать покупки в сети фирменных заправочных станций.
  • Предъявлять карточку кассиру перед покупкой.
  • Учитывать перечень товаров-исключений (для которых начисление бонусов недоступно).

Начисление по стандартным условиям программы «Заправься выгодой», в зависимости от уровня участника:

  • «Бронза» (начальный уровень, присваивается всем новым клиентам) – 1 бонус с каждого потраченного рубля (учитываются покупки в магазине и оплата топлива).
  • «Серебро» (присваивается при расходах от 4 тыс. р./месяц на топливо и от 1 тыс. р./месяц – на товары в фирменных магазинах) – 1,5 бонуса с каждого рубля на топливо и 2 бонуса – с каждого руб. в магазине.
  • «Золото» (присваивается при расходах от 15 тыс. р./месяц на топливо и от 3 тыс. р./месяц – на товары в фирменных магазинах) – 2 бонуса с каждого рубля на топливо и 3 бонуса – с каждого руб. в магазине.
  • «Платина» (присваивается при расходах от 50 тыс. р./месяц на топливо и от 9 тыс. р./месяц – на товары в фирменных магазинах) – 5 бонусов с каждого рубля на топливо и 10 бонусов – с каждого руб. в магазине.
  • VIP (присваивается при расходах от 70 тыс. р./месяц на топливо и от 25 тыс. р./месяц – на товары в фирменных магазинах) – 10 бонусов с каждого рубля на топливо и 15 бонусов – с каждого руб. в магазине.

Присвоенная категория/уровень участника действует в течение 3 календарных месяцев. При невыполнении условий, уровень понижается.

Присвоение новой категории может быть связано с другими обязательными требованиями к члену клуба, например:

  • Обязательная активность в приложении (для участников уровня «Золото» и выше).
  • Учёт расходов только на определённые виды топлива: СУГ и ЭКТО (касается участников уровня «Платина» и выше).

Срок действия бонусов – ровно 12 месяцев с момента начисления.

Начисление баллов выполняется в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Как потратить бонусы?

Необходимо сообщить о намерении списания баллов кассиру/оператору АЗС. Не забудьте предоставить свою бонусную карту до момента совершения покупки.

Количество доступных баллов можно всегда узнать: в приложении, в личном кабинете, из чека.

Бонусами можно возместить до 100% покупки. Но есть ограничения:

  • Собственными средствами нужно оплатить не менее 1 копейки по каждой отдельной позиции в чеке.
  • При этом сумма собственных средств не может быть менее 1 рубля по всему чеку.

На отдельные товары-исключения скидка не действует.

Где можно использовать баллы?

Только в сети фирменных заправок «Лукойл» или в мини-магазинах при заправочных станциях «Лукойл».

Внимание! На отдельных АЗС нет возможности списания баллов (это не предусмотрено технически).

Сколько можно получить бонусов?

Ограничения устанавливаются только для следующих категорий держателей:

  • «Платина» - до 500 тыс. баллов (как эквивалент скидки в 5 тыс. р.);
  • VIP – до 1 млн. баллов (как эквивалент скидки в 10 тыс. р.).

Как проверить баланс бонусов?

Просто посмотрите последний чек, при оплате которого использовалась карта лояльности, или:

  • Откройте мобильное приложение;
  • Войдите в личный кабинет на сайте программы.

Чему равен один балл?

1 балл = 1 копейке скидки.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете?

В случае с мобильным приложением:

  • Скачайте приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» для вашей мобильной платформы из официального магазина приложений.
  • Выберите пункт с выпуском виртуальной карты при входе.
  • Укажите ваши данные, номер телефона и email, согласитесь с условиями программы.
  • Из высланного вам сообщения введите проверочный код.

В случае с получением «пластика» на заправочной станции:

  • Перейдите на страницу активации карты по адресу https://customer.licard.ru/registration
  • Укажите номер карточки и RRN-код (этот номер печатается на чеке, см. инструкцию сервиса).
  • Заполните свои персональные данные и согласитесь с условиями программы.
  • Введите присланный проверочный код.
  • Вход в личный кабинет осуществляется на странице https://customer.licard.ru/login (пароль присылается в СМС).

В случае каких-либо проблем вы можете обратиться за помощью к операторам колл-центра по номеру 8 800 100 09 11.

Как восстановить карту при утере или краже?

В случае с виртуальной картой – установите приложение и выполните повторный вход. Все баллы сохранятся без изменений.

В случае с физической бонусной картой участника:

  • Войдите в личный кабинет или обратитесь сразу в контактный центр по номеру 8 (800) 1000 911.
  • Заблокируйте утерянную карту.
  • Получите новую на ближайшей АЗС.
  • Обратитесь в контакт-центр для восстановления баллов.

Есть ли дополнительные бонусы?

В рамках специальных акций и предложений:

  • На постоянной основе – 1000-5000 баллов за каждого подключенного «друга» (в зависимости от текущего уровня участника).
  • На постоянной основе – 1000-5000 баллов за прохождение опроса (не чаще 1 раза в 3 месяца, количество бонусов будет зависеть от текущего уровня участника).
  • В рамках других периодических акций и персональных предложений (доступ к ним открывается после регистрации).


Коротко о карте

Компания
ООО «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард»
Название программы
«Заправься выгодой»
Тип карты
Бонусная карта
Как используются бонусы
Бонусные баллы, Скидка при покупке
Категории клиентов
Физические лица
Выдается карта
Виртуальная, Пластиковая
1 бонус равен
0,01 ₽
Начисляется за покупки
до 15%
Правила начисления

Выгода до 10% с покупки топлива и до 15% с покупки товаров в магазине.

Начальный уровень "Бронза": 1 рубль с покупки/оплаты - 1 балл

"Серебро" - 1,5 бонуса с каждого рубля на топливо, 2 бонуса - при оплате товаров в мини-магазине/кафе

"Золото" - 2 бонуса с каждого рубля на топливо, 3 бонуса - при оплате товаров в мини-магазине/кафе

"Платина" - 5 бонусов с каждого рубля на топливо, 10 бонусов - при оплате товаров в мини-магазине/кафе

"VIP" - 10 бонусов с каждого рубля на топливо, 15 бонусов - при оплате товаров в мини-магазине/кафе

Уровень повышается в зависимости от ежемесячных расходов на топливо и товары в мини-магазинах.

Использование баллов
до 100%
Срок действия бонусов
12 месяцев
Где можно тратить баллы
  • АЗС "Лукойл"
  • Магазины "Лукойл"
  • Кафе на АЗС "Лукойл"
Условия получения

Пластиковые и виртуальные карты оформляются бесплатно.

Где получить карту
  • На АЗС "Лукойл"
  • В мобильном приложении "АЗС ЛУКОЙЛ" 
Срок действия карты
Неограничен
Срок действия программы
до 31 декабря 2021 года
Мобильное приложение

Контакты

Официальный сайт программы
auto.lukoil.ru
Телефон горячей линии
8 800 1000 911

Отзывы о карте ««Заправься выгодой»»

Добавить отзыв
Оцените карту
"«Заправься выгодой»"
15 оценок
Константин
Константин Гости 27 июля 2020 13:31
1
Компания Лукойл гордо заявляет что ненесет ответственности за действия третьих лиц с принадлежащими компании картами.

Баллы там не большие но копяться. Чтобы что-то накопить надо стараться заезжать на заправки Лукойл, минуя иные. И нафига эта дерготня, если с карт спокойно воруются накопленные баллы, а компания не несёт ответственности.
Семьсот или тысяча рублей не деньги, чтобы о них думать. Но ради пристижа можно и попробовать. Тем более что это точно не еденичный случай. У компани есть и время заправки и камеры записи. И найти жулика не сложно. И по фото и по номеру машины.
Но ради кого? Захотят ездить - заправяться. Не те, так другие. И самое интересное, что воровство началось после програмных переделок в прошлое лето. То ли базу слили, то ли сами чистят балы.
Присоединяйтесь к нам в соц. сетях:
© 2021 Карта.Гуру - все о банковских и бонусных картах. Делайте покупки выгодными!
Содержание сайта не является офертой или рекомендацией и носит информационно-справочный характер.
При использовании материалов гиперссылка на karta.guru обязательна.