Как зарегистрировать и активировать карту «Эльдорадо» через личный кабинет?

1. Условия бонусной программы «Эльдорадо»
2. Как получить карту «Эльдорадо»
3. Как получить электронную карту
4. Как активировать карту «Эльдорадо»
5. Как войти в личный кабинет по номеру карты

Приобретая бытовую технику и электронику, покупатели ориентируются не только на качество, но и на доступность цен, наличие скидок бонусов. Компания Эльдорадо хорошо объединила все эти показатели в своей маркетинговой политики. На ряду с широчайшим выбором электроники, представленной в розничных и интернет-магазинах, наличия постоянных акций и скидок, прекрасным дополнением является бонусная карта Эльдорадо.

Условия бонусной программы «Эльдорадо»

Программа лояльности "Эльдорадости", предполагает наличие дополнительных привилегий и поощрений клиентам, которые совершают покупки в магазинах торговой сети или онлайн заказах.

Подтверждением участия в программе поощрений, является наличие у клиента карты эльдорадо, они могут быть пластиковыми или электронными. Получить можно в пунктах продаж компании на кассе или онлайн, при оформлении заказа.

Смысл действия - начисление специальных баллов на специальный счет клиента, которые в дальнейшем можно использовать в качестве оплаты ассортимент и/или услуги, приобретаемые компании, онлайн или по телефону при помощи операторов.

Процент начисления баллов на специальный счет участника программы различается в зависимости от типа товара, приобретаемого покупателем и составляет 3,3% за потраченные денежные средства в стационарных точках продаж, заказе товара через операторов, с последующей доставкой, самовывозом и при заказах онлайн на сайте. При покупке продукции с отметкой "акция" в розничных магазинах размер баллов, зачисляемых на бонусный счет покупателя составляет 1%. При покупках через интернет-магазин или операторов, товаров в рамках спец.акций, бонусы начисляются в привычном размере - 3,3% от стоимости заказа.

Начисление бонусов осуществляется, если была предъявлена карта или указан ее номер при онлайн покупках, либо была пройдена смс-идентификация клиента.

Процесс начисления бонусов происходит после оплаты онлайн заказа или расчета на кассе, в случае, если оформлена покупка с доставкой, это происходит в течение 24 часов, с момента доставки. Воспользоваться баллами можно через две недели, после их поступления , срок их действия обычно составляет 3 месяца. Срок действия дополнительных баллов или подарочных может быть меньше.

В качестве дополнительного поощрения в день именин участника клуба и в течение пяти дней после него, осуществляя покупки в Эльдорадо, начисляются двойные баллы.

Если же Вы получили карту и совершили первую покупку в Эльдорадо в день именин или спустя пять дней после него, начисление повышенных бонусов возможно. Для этого Вам необходимо написать заявление по установленной форме в розничном магазине или пункте выдачи интернет - заказов.

В некоторых случаях бонусы за покупки не начисляются, например при пополнении баланса подарочных сертификатов торговой сети, или Apple, поэтому перед покупкой уточняйте этот момент. Сделать это можно онлайн или через специалистов колл-центра.

Бонусами, можно оплатить до 100% действующей цены. Обмен бонусов на рубли осуществляется из расчета 1Б равен 1 руб.

Для оплаты бонусами продукции в интернет-магазине, карту необходимо привязать в личном кабинете или авторизоваться при помощи ее номера и Пин-кода.

Как получить карту «Эльдорадо»

Получить пластиковую, вы можете в любой розничной точке на кассе, после оплаты покупки, выдается она бесплатно. Для того, чтобы стать полноправным участником программы поощрения, необходимо ответить на вопросы анкеты, которая выдается вместе с картой. Сделать это можно сразу, при получении в кассовой зоне, через личный кабинет, или пройти процесс авторизации и зарегистрировать карту с помощью ее номера и ПИН-кода онлайн.

Как получить электронную карту

Электронную можно оформить онлайн в интернет-магазине, после совершенного заказа на специальной странице "Спасибо" или при регистрации в личном кабинете. Выдается карта совершенно бесплатно и не зависит от того осуществили вы заказ или нет.

Как активировать карту «Эльдорадо»

Процесс активации карты, в случае заполнения анкеты, полученной в кассовой зоне, происходит, если вы ответили на обязательные вопросы, поставили свою подпись и отдали ее для обработки сотрудникам магазина. Заполнить анкету можно и через интернет чтобы активировать карту. Обязательными для заполнения в анкете являются следующие данные:

• ФИО,
• дата рождения,
• номер сотового,
• пол,
• подпись
• дата

Скачать пример анкеты в PDF

Если в течение 3-х месяцев с момента выдачи карты и верно-оформленная анкета не поступила для обработки специалистам магазина или не зарегистрирована на www.eldorado.ru/club, участие в программе будет прекращено, а все накопленные баллы обнуляются.

Как войти в личный кабинет по номеру карты

На ряду с действующими скидками, бонусами и акциями, магазин предоставляет удобный сервис, для проверки баланса бонусного счета, заказа товаров, отслеживание его доставки. Все это можно сделать, осуществив вход в личный кабинет эльдорадо. Зачем он нужен и как это сделать по номеру карты:

• Переходим на сайт Эльдорадо, в самом верху страницы жмем кнопку "Вход или Регистрация" Если вы уже регистрировались в ЛК, выйдет диалоговое окно "авторизация", на выбор предлагается это сделать при помощи электронной почты, логина или номера карты. При авторизации по номеру карты, в соответствующие поля нужно ввести 16-й идентификатор и Пин-код, указанный на обороте.
• Если ранее регистрацию в ЛК вы не осуществляли, нужно зарегистрироваться, для этого указываем e-mail, личные данные, номер карты и ее ПИН.

Теперь магазин Эльдорадо всегда у Вас под рукой. С помощью ЛК, вы можете корректировать данные, указанные в анкете, отслеживать количество накопленных бонусов, срок их действия, делать заказы в интернет-магазине и отслеживать доставку, заказанной продукции, следить за акциями, выгодными предложениями и распродажами в торговой сети