Клубная карта «Ситилинк»

условия, как получить, активация и регистрация, отзывы покупателей

Citilink - компания, которая позиционирует себя как электронный дискаунтер. Она существует на рынке уже более 10 лет. У компании есть онлайн-магазин и более 470 точек выдачи. Активным покупателям «Ситилинк» регистрация клубной карты будет полезной находкой, ведь она позволяет получать бонусы и тратить их на покупки.

Описание клубной карты

«Ситилинк Клуб» представляет собой программу лояльности для покупателей. Участники могут получать специальные скидки и бонусы, чтобы в дальнейшем тратить их на товары через интернет на сайте или в магазине компании. Члены клуба имеют привилегии в виде экстра-бонусов, которые разработаны специально для тех, кто получил карту.

Карта Ситилинк.

Привилегии для участников

Какие выгоды и преимущества дает Citilink тем, кто получил клубную карту:

• программа лояльности с отдельной ценовой системой, снижение стоимости на разные товары только для участников;
• начисление бонусов за каждую покупку на карту, поступают они на следующий день и становятся активными через 8 суток;
• ряд сервисов, которые доступны только владельцам карт, специальные условия возврата и обмена;
• закрытые акции, доступ к аукционным товарам;
• возможность получать скидки и подарки по специальным товарам.

Как стать владельцем

Чтобы стать участником клуба «Ситилинк», выполняются простые и понятные условия. Нужно сделать покупку на 5000 руб. и более. Эта сумма должна быть в 1 чеке. Карта выдается на кассе при оплате заказа или передается курьером вместе с товаром. Физическому лицу сразу начисляется 190 бонусов и присваивается статус «Серебро». Есть и другой способ стать участником «Ситилинк Клуб». Компания делает email-рассылку с предложением участия. Нужно получить письмо и следовать инструкциям в нем. Важно проверить, есть ли подписка на рассылку от «Ситилинк», иначе письмо не поступит.

Регистрация и активация

После получения карты ее нужно активировать. Для этого создается личный кабинет на официальном сайте - www.citilink.ru. Создание профиля для активации дисконтной карты происходит следующим образом:

1. Перейти на citilink.ru, ввести свой e-mail и номер телефона.
2. Подтвердить номер, введя код, который пришел на мобильный.
3. В следующем окне указать имя, номер карты, пин-код, пароль.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Перейти по ссылке из письма, которое будет отправлено на e-mail.

После перехода по ссылке регистрация считается завершенной. Если во время создания личного кабинета были указаны все данные, карта активируется автоматически. В ином случае придется вводить личную информацию повторно. Только после этого произойдет активация.

Использование персональных данных

Чтобы использовать бонусы, участник должен согласиться с правилами на этапе регистрации. Политика персональных данных следующая:

• участник гарантирует достоверность представляемой информации и то, что внесенные им данные являются личными, а не третьего лица;
• оператор не несет ответственности за информацию, которую представляет участник;
• участник должен вовремя вносить изменения в личном кабинете при необходимости;
• оператор гарантирует нужные меры защиты информации от ее разглашения третьим лицам;
• согласно Закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ компания «Ситилинк» выступает оператором по обработке персональных данных.

Необходимость активации

Без активации накопление баллов и оплата бонусами будут невозможны. Каждый может отказаться от этой процедуры после оформления карты. Она станет активной только после ввода информации на сайте в разделе «Клубная карта». Там указывается город, номер карты и код активации. После этого нужно нажать «Активировать». При правильном выполнении процедуры на карту будет начислено 190 бонусов, которые можно будет использовать. Если после регистрации в «Ситилинк» прошло много времени и пароль для входа забыт, его можно легко восстановить. На странице входа нужно кликнуть «Войти», а затем нажать «Восстановление пароля». Появится 2 варианта - по e-mail и по номеру телефону. Требуется выбрать тот способ, по которому проходила регистрация. Нужно, чтобы номер или почта были привязаны к аккаунту. После ввода придет код или ссылка для восстановления пароля.

Как пользоваться картой «Ситилинк»

Чтобы использовать карту, нужно сообщить кассиру о ее наличии перед оплатой товара. Есть минимальное количество балов для их применения в зависимости от статуса.

Особенности оплаты дисконтной картой «Ситилинк»:

• 1 бонус на балансе всегда равен 1 рублю вне зависимости от курса;
• минимальная сумма для списания зависит от уровня;
• бонусы списываются через год после зачисления;
• статус обновляется 15-го числа каждого месяца;
• компания имеет право менять процент скидки на свое усмотрение.

Особенности карты Ситилинк.

Условия бонусной программы

Количество баллов, полученных за купленный товар, указываются на ценнике возле товара. Для каждого уровня действуют свои условия:

1. Basic. Использовать бонусы можно от 1000 руб. в чеке. Дополнительно участник получает до 20% от суммы покупки.
2. Silver. Тратить можно от 800 руб. Дополнительный процент от стоимости товара - до 25%.
3. Gold. Возможность тратить от 400 руб. Бонус на покупку - до 50%.
4. Platinum. От 266 руб. Бонус - до 76%.

Начисления и списания

Начисление бонуса за покупку происходит в течение суток, но использовать его можно только через 8 дней. Такой период нужен для того, чтобы убедиться, что покупатель не делает возврат товара, т.к. в этом случае бонус списывается. Бонус поступает на карту в том случае, если она была активирована в личном кабинете. Списание происходит на ту сумму, которую указывает покупатель. Не обязательно тратить на покупку сразу все баллы, но нужно учитывать, что минимальная сумма списания равна 200 бонусам. Как узнать количество бонусов на счету:

• участник «Ситилинк Клуба» может видеть баланс в чеке после покупки;
• по номеру телефону, который есть на сайте;
• попросить у кассира проверить баланс;
• самый удобный способ - посмотреть в личном кабинете.

Начисление бонусов на карту.

Участник может пользоваться только своей картой. Он не вправе дарить, продавать и любым другим образом отдавать права на пользование своими бонусами. За такое нарушение оператор имеет право списать бонусы и привилегии.

Ограничения по трате бонусов

Сумма, которую можно потратить за одну покупку, рассчитывается в зависимости от статуса и имеющихся на счету бонусов. Оператор может на свое усмотрение менять ограничения. Максимальное количество бонусов, которые можно потратить:

• Basic - до 20% суммы заказа.
• Silver - до 25%.
• Gold - до 50%.
• Platinum - до 75%.

Сроки действия

Бонусы на карте действуют в течение года. Экстра-бонусы и баллы, полученные в ходе акций, могут иметь другой период действия, чаще - меньший.

Отзывы владельцев

Владислав, 31 год: Я всегда отказывался от участия в разных акциях и не брал купоны на скидки и все, что с ними связано. Казалось, это еще один способ заработать на покупателях, хоть и скрытно. А карту «Ситилинк» я взял. Покупал много чего, чек получился более чем на 10000 руб. Я разобрался, что к чему, и понял, что полученными бонусами за несколько покупок я практически окупил звуковую карту, которую заказывал в этом магазине. Всем без исключения рекомендую стать участниками. Экономия есть, хотя сразу это не видно.

Ирина, 26 лет: В «Ситилинк» покупаю уже полгода. Только неделю назад появилась возможность получить карту, т.к. нужно было сделать крупный заказ. Получила ее с курьером, сразу зашла на сайт, все активировала, на счет капнуло 190 рублей. После того я еще делала покупку и их использовала. Пока все нравится, посмотрим, как дальше она себя проявит.

Светлана, 43 года: Программа лояльности у «Ситилинк» одна из лучших. Можно повышать уровень, тратить, набирать баллы. Все прозрачно, правила подробные. Меня подкупил приветственный бонус в 190 очков, что равно 190 руб. Я часто покупаю в этом магазине для всей семьи, поэтому не видела смысла отказываться от нее. Пользуюсь несколько месяцев, сейчас на 2 уровне, что дает больше привилегий. Не знаю, нужна ли эта карта для тех, кто мало покупает в этом магазине, т.к. бонусы списываются через год, но для постоянных клиентов это просто праздник бонусов и скидок.

Павел, 39 лет: В «Ситилинк» покупаю технику каждый месяц (нужно для работы), т.к. цены приятные, а еще есть хорошая программа лояльности. С некоторых покупок удается сэкономить до 1500 руб., а это неплохо, так можно накопить на приятный подарок для жены или детей. Никаких проблем с картой не вижу. Все условия простые и понятные, а если какие-то вопросы - по телефону отвечают.