Чудокарта «Гулливер»

условия, регистрация и активация, личный кабинет, отзывы

Для привлечения и удержания клиентов розничные сети используют различные элементы программ лояльности: акции, карты постоянных покупателей, скидки. Особой популярностью пользуются карты, которые предоставляют возможность накапливать бонусы с каждой покупки и использовать их при последующей оплате товаров. К таковым относится и чудо-карта "Гулливера".

Бонусная Чудо карта позволяет копить и использовать баллы при покупке в магазинах Гулливер.

Как получить чудо-карту от супермаркета "Гулливер"

Получить чудо-карту розничной сети супермаркетов "Гулливер" можно одним из следующих способов:

• приобрести у кассира, заплатив 25 руб.;
• получить бесплатно при покупке товаров на сумму свыше 500 руб.;
• бесплатно обменять на нее имеющуюся дисконтную карту.

Как активировать чудокарту

Активировать ее можно самостоятельно на официальном сайте чудокарта.рф сети супермаркетов или с помощью оператора центра поддержки клиентов 8 800 200-06-88. Рассмотрим ниже подробно, как это сделать.

На официальном сайте

На сайте розничной сети супермаркетов "Гулливер" покупателю необходимо создать личный кабинет. Войдя в него, нужно нажать на кнопку активации, после чего указать номер полученной чудо-карты.

Активировать чудо-карту можно в личном кабинете.

С помощью оператора контакт-центра

Для активации достаточно позвонить по бесплатному многоканальному номеру центра поддержки клиентов 8-800-2000-688, дождаться ответа оператора и назвать ему номер карты.

Что будет, если не регистрировать карту

Если ее не зарегистрировать в учетной системе сети магазинов "Гулливер", то активация не произойдет, а начисляемые баллы не будут накапливаться и потратить их, получив скидку на следующие покупки, будет нельзя.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться и открыть личный кабинет можно на официальном сайте сети "Гулливер".

Проверка балльного счета чудо-карты

Для того чтобы узнать, сколько бонусов накопилось, необходимо зайти в свой личный кабинет или позвонить в центр поддержки клиентов.

Порядок начисления баллов.

Также информация о баллах содержится в чеке, который выдается покупателю на кассе супермаркета.

Правила бонусной программы

Бонусная программа чудо-карты сети супермаркетов "Гулливер" имеет следующие правила:

1. Баллы начисляются по итогам месяца. Они зависят от объема денег, потраченных на покупки в сети магазинов.
2. Базовое значение составляет 1% объема расходов на покупки.
3. Каждые израсходованные 4000 руб. повышают величину начисляемых бонусов на 1%.
4. Если в прошлом месяце расходы на покупки в сети супермаркетов равны 24000 руб. и более, то начисленные бонусы будут составлять максимальную величину - 7% суммы затрат.
5. Баллы не начисляются на некоторые группы товаров: алкоголь и сигареты, продукцию, на которую распространяется действие акций, товары социального назначения.
6. Дополнительные (повышенные) баллы в размере 5% начисляются в день рождения покупателя, а также за 3 дня до и 3 дня после дня рождения.
7. В будни с 09:00 до 12:00 всем покупателям начисляется 2% суммы чека.

Базовые правила использования бонусной карты.

Правила списания

Чтобы воспользоваться накопленными баллами, покупателю до момента оплаты нужно сообщить кассиру о наличии чудо-карты и озвучить количество бонусов, которое необходимо списать в счет оплаты товаров из расчета "1 балл = 1 руб.".

Максимальный размер скидки на покупку составляет 100% минус 1 руб., который может быть внесен в кассу как наличными, так и с путем безналичной оплаты.

Обмен накоплений по чудо-карте на деньги бонусной программой сети супермаркетов "Гулливер" не предусматривается.

Ограничения в использовании

Ограничения использования чудо-карты сети магазинов "Гулливер" имеются только в том случае, когда покупатель хочет потратить баллы на оплату тех товаров, по которым они и были начислены. Кроме того, возможность использования бонусов ограничена одним годом.

Если картой не пользоваться в течение года, то она будет автоматически заблокирована, а все накопления сгорят.

Мобильное приложение

Активировать полученную чудо-карту также можно с помощью мобильного приложения. Оно разработано для удобства пользователей, которые хотят оперативно узнавать новости компании, получать информацию о скидках, акциях и отслеживать сумму накопленных и потраченных баллов.

Отзывы пользователей карты

Людмила, 34 года, Ульяновск: "Получила чудокарту за совершенные покупки, но активировать ее не могу. Телефон горячей линии не отвечает, а с сайта не приходит код подтверждения. Пробую зарегистрировать уже 4 дня".

Елена, 36 лет, Димитровград: "Совершила покупку на сумму 1230 руб., кассир продал чудокарту. Пользоваться ей удобно, накапливаются бонусы, которыми можно оплачивать товары. Только позднее я узнала, что ее должны были выдать бесплатно при покупке от 500 руб.".

Екатерина, 30 лет, Ульяновск: "Пользуюсь чудокартой около месяца. Недостатки в том, что начисление баллов нельзя проверить, даже зная суммы чеков, и потратить бонусы можно далеко не на все категории товаров (например, если действует акция, то баллы не применяются)".

Татьяна, 40 лет, Тольятти: "Нравится оплачивать покупки в "Гулливере" накопленными баллами. Хорошо, что есть личный кабинет, где можно посмотреть все операции, увидеть количество начисленных и потраченных бонусов".

Ольга, 25 лет, Тольятти: "Недавно у меня был день рождения. Отмечала дома, поэтому пришлось накрывать на стол. За покупками ходила в "Гулливер". Порадовало, что у магазина есть бонусная программа и в день рождения начисляется дополнительный процент".