Бонусная карта «О’КЕЙ»

условия, активация, оформление и регистрация, отзывы покупателей

Карта теперь стала бонусной – она позволяет накапливать бонусы и с их помощью получать скидку на определенные товары.

Как получить карту?

Получить карту О’КЕЙ может любой совершеннолетний гражданин РФ – в любом магазине (пластиковый вариант) или на сайте программы / в мобильном приложении (виртуальная). Плата за нее не взимается.

Как активировать карту?

Активация – обязательное условие, без которого участнику программы лояльности не будут доступны многие привилегии (бонусы будут накапливаться, но останутся недоступными для списания). Для начала необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно:

• в любом магазине сети на стойке информации («Инфо»), где вам выдадут анкету на бумажном носителе. Заполните ее ручкой и передайте сотруднику вместе с документом, удостоверяющим личность. На номер телефона, который указан в анкете, придет СМС с кодом – сообщите его сотруднику для завершения процесса активации;
• на сайте по адресу https://www.okmarket.ru/customers/loyalty-card/activation/. Для этого введите номер карточки (последние 11 цифр), заполните поля с персональными данными и укажите номер телефона. На него придет код, необходимый для активации.

Либо активировать карту О’КЕЙ по номеру 8 800 250 00 08. Оператору необходимо сообщить номер карты, свои данные и код из СМС.

Как накопить баллы?

Для накопления бонусов необходимо предъявлять карточку кассиру каждый раз во время совершения покупки.

Начисление также происходит за покупки на сайте интернет-магазина О’КЕЙ www.okeydostavka.ru.

Активными бонусные баллы становятся через 24 часа после их начисления.

Как потратить бонусы?

Можно использовать их для обмена на скидку при покупке товаров, выделенных специальными ценниками. Для этого такой товар необходимо передать кассиру и выразить свое желание списание бонусы в счет его покупки.

Товары и размер скидки определяет организатор.

Где можно использовать баллы?

На кассе любого магазина О’КЕЙ, а также в кафе О’КЕЙ (но не чаще одного раза в день).

Сколько можно получить бонусов?

За каждый 100 рублей в чеке зарегистрированный в программе лояльности покупатель получает 1 балл (или больше – если товар участвует в специальной акции).

Бонусы действуют в течение 12 месяцев с того момента, как были начислены.

Как проверить баланс бонусов?

Информацию можно узнать из дополнительного чека (слип-чека), который кассир выдает после совершения операции.

Кроме того, информация о балансе доступна в мобильном приложении или в личном кабинете.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете?

Регистрация в личном кабинете О’КЕЙ доступна на сайте магазина okmarket.ru. Чтобы ее пройти, необходимо указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и другие требуемые данные, а также подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

Как восстановить карту при утере или краже?

Для восстановления карты с привязанным к ней бонусным счетом необходимо обратиться к сотрудникам магазина на стойку «Информация» и предоставить паспорт. Старая карта будет заблокирована, накопленные баллы перенесутся на новый «пластик».

Также можно заблокировать карточку, позвонив оператору горячей линии или выпустить виртуальную карту, заблокировав ее пластиковый вариант. Бонусы останутся доступны в полном объеме.

Есть ли дополнительные бонусы?

Новые участники, впервые принявшие участие в программе, получают на бонусный счет 15 приветственных баллов.

В день рождения (7 дней до, 7 дней после и в сам праздник) предоставляет скидка в размере 20% (на все, кроме табака и некоторых других товаров). Скидка не действует при оформлении покупки в интернет-магазине или оплате на кассе самообслуживания.