Как войти в личный кабинет Пятерочки и пользоваться им?
- Как войти в личный кабинет
- Возможности кабинета
- Мобильный личный кабинет "Пятерочки"
- Как восстановить пароль от личного кабинета
Чтобы поднять свой рейтинг, многие торговые сети предлагают покупателям различные программы лояльности в виде бонусных карт. Такую программу разработала и крупнейшая российская сеть "Пятерочка", личный кабинет на сайте которой отличается обширным функционалом и простотой использования. На ресурсе можно не только узнать состояние баланса карты "Выручай-Ка", но и ознакомиться с условиями получения скидок, действующих в магазинах.
Как войти в личный кабинет
Зарегистрироваться в ЛК пользователь может после получения карты. При нехватке средств на оплату покупки можно использовать начисленные на нее баллы. Зайти в кабинет можно двумя способами:
- с помощью номера телефона и пароля;
- по реквизитам "Выручай-Ки" и секретному условному слову.
По номеру телефона
По номеру карты
Для осуществления входа понадобятся реквизиты "Выручай-Ки" и секретное слово.
Выручай-карта от Пятерочки дает возможность не только экономить в магазине, но и получать приятные бонусы.
Возможности кабинета
5ka создала для своих покупателей многофункциональный кабинет, где пользователь имеет возможность:
- проверять в режиме онлайн количество баллов на карте;
- смотреть, какие акции и программы предлагаются и до каких чисел они будут действовать;
- управлять любимыми категориями товаров;
- блокировать "Выручай-Ку" в случае ее потери;
- отслеживать историю покупок.
Проверка бонусных баллов на "Выручайке"
Чтобы проверить количество баллов, доступных для списания, нужно войти в ЛК. На главной странице содержится вся информация по этому вопросу.
Узнать состояние баланса можно, бесплатно позвонив по номеру 8 800 555 55 05. Нужно сообщить оператору личные данные и задать интересующий вопрос.
Консультацию о состоянии бонусного счета можно также получить у кассира или посмотреть в чеке.
Списать накопленные баллы на скидку возможно при предъявлении зарегистрированной Выручай-карты.
Акции и предложения
Сведения об акциях и предложениях владельцам "Выручай-Ки" предоставляются:
- посредством телефонных сообщений;
- через электронную почту;
- оператором кол-центра.
С данную информацией можно ознакомиться и в ЛК, войдя в раздел "Персональные предложения".
Просмотр истории покупок
В разделе "История покупок" пользователь может осведомиться о всех совершенных с использованием бонусной карточки операциях. Пориобретения можно отсортировать по типу и дате.
В истории покупок представлена история использования начислений. Здесь же можно узнать количество баллов, которое было начислено за каждую покупку и потрачено на нее. Существует также функция, позволяющая посмотреть каждый чек.
Управление картами
Для активации "Выручай-Ки" на сайте магазина нужно перейти по вкладке "Активировать карту" и указать номер телефона. Для подтверждения операции необходимо ввести комбинацию цифр из СМС. Система запросит реквизиты и предложит войти в личный кабинет для заполнения профиля. Чтобы заблокировать "Выручай-Ку", нужно нажать кнопку с соответствующим названием, находящуюся в верхнем правом углу окна. Баллы сохранятся и будут зачислены на новую карту, зарегистрированную на тот же телефонный номер.
Настройки профиля
Раздел ЛК "Настройки профиля" содержит 2 вида данных:
- основные;
- сведения о детях.
Настраивать профиль возможно в личном кабинете Пятерочка. Первый пункт предполагает ввод личной информации пользователя и его контактов. Второй содержит сведения о поле, имени и дате рождения детей клиента или предполагаемой сроке появления на свет ребенка. На основании этих данных "Детский клуб" подберет подходящие предложения для владельца карты. В настройках можно установить предпочтительные виды оповещений:
- СМС;
- электронная почта;
- телефонные звонки.
Мобильный личный кабинет "Пятерочки"
Для держателей "Выручай-Ки" разработано приложение, которое имеет те же функции, что и ЛК. Кроме того, оно позволяет создать виртуальную карту, ни в чем не уступающую пластиковой. Она создается в автоматическом режиме при первом посещении сервиса.
Как установить приложение
Загрузить и установить программу можно через App Store или Google Play. Ссылки на скачивание доступны и в личном кабинете для ПК, в разделе "Обратная связь".
Как восстановить пароль от личного кабинета
Чтобы восстановить пароль, нужно войти в ЛК, ввести реквизиты "Выручай-Ки" или телефонный номер и нажать "Я забыл пароль". В соответствующую ячейку необходимо вписать комбинацию цифр из СМС, после чего откроется форма восстановления.
