Как воспользоваться подарочной картой «Лента» - проверить номинал и как оформить
- Условия
- Как купить
- Как узнать номинал подарочной карты «Лента» по номеру
- Срок действия карты «Лента»
- Что делать, если сумма чека больше номинала
Выбор презента друзьям, коллегам и родственникам - непростая задача, которую помогает решить подарочная карта "Лента". Этот вариант подарка отличается практичностью и позволяет своему обладателю самостоятельно определиться с ассортиментом товаров, которые ему необходимы. При получении карты в качестве подарка следует разобраться в условиях ее использования и выяснить, где в городе находятся магазины данной сети. Также нужно узнать, сколько денег на подарочной карте.
Условия
Подарочная карточка представляет собой сертификат, который позволяет своему владельцу бесплатно приобрести выбранный товар в пределах номинала. Поскольку она не является именной, совершать покупки в магазине имеет право предъявитель (т.е. карточку допускается передавать членам семьи, друзьям и т.д.). Нужно учитывать, что номинал кратен 10 рублям (меньше средств на ней находиться не может). Сумма, которую возможно зачислить на карту, ограничена: не более 50 тыс. рублей для граждан и не более 100 тыс. рублей для юридических лиц (так же для юр. лиц потребуется для получения карта оформить договор поставки, скачать пример).
Для того чтобы воспользоваться сертификатом, подарочную карту «Лента» нужно предъявить кассиру при совершении покупки (в любой торговой точке сети на территории России) до момента оплаты. При этом сертификатом возможно расплатиться и при приобретении товаров, участвующих в акциях. При оплате подарочной карточкой можно воспользоваться и скидочной (для того чтобы сделать покупки еще более выгодными).
Если после приобретения карта была каким-либо образом повреждена, это не повод отказываться от ее использования. Сеть «Лента» предоставляет клиентам возможность замены в случае повреждения. При этом стоимость замены находится на демократичном уровне - всего 10 рублей. Утери сертификата следует избегать, так как при ее отсутствии восстановление становится невозможным. Кроме того, поскольку карточка не является именной, ей сможет воспользоваться любой человек для оплаты покупок.
Как купить
Для покупки такой карты следует посетить супер- или гипермаркет сети и обратиться к кассиру. При покупке нужно определиться с номиналом (эти средства будут находиться на карточке) и оплатить подарочный сертификат удобным способом (на нее выдается отдельный кассовый чек). Если покупателю требуется товарный чек на карту, его можно оформить на стойке информации.
Как узнать номинал подарочной карты «Лента» по номеру
При получении сертификата в подарок (или если ее владелец забыл, сколько средств на ней находится) многих интересует вопрос о том, как узнать номинал подарочной карты «Лента». Существует 3 способа:
- обращение на горячую линию;
- посещение магазина сети;
- на официальном сайте.
Наиболее простым способом считается обращение на горячую линию по номеру 8 800 700-41-11. Клиенты сети «Лента» имеют возможность воспользоваться звонком на бесплатный номер: соединение с оператором происходит быстро, в результате чего выяснить номинал карты можно за минимум времени. Пользователи могут зайти на официальный сайт компании и получить всю необходимую информацию в личном кабинете.
Если покупатель уже пришел в магазин, то для выяснения номинала рекомендуется обратиться к сотрудникам торговой сети. Сделать это следует до начала покупок, поскольку ответ на данный вопрос получают на стойке информации (она располагается за пределами торговой зоны). Для получения данных любым из перечисленных способов нужно знать номер подарочного сертификата.
Срок действия карты «Лента»
Срок действия "пластика" составляет 1276 дней (т.е. воспользоваться карточкой возможно на протяжении около 3-ех с половиной лет). Период действия сертификата начинает отсчитываться с момента его продажи. После получения карты в подарок рекомендуется выяснить, сколько времени она еще будет действовать (чтобы не пропустить возможность приобрести товары бесплатно). Выяснить срок можно на стойке информации или по номеру горячей линии.
Что делать, если сумма чека больше номинала
Итак, прежде чем приступить к шопингу, рекомендуется проверить баланс подарочной карты, чтобы не выйти за пределы номинала. Иногда при посещении магазина сложно уложиться в имеющуюся сумму и в результате оказывается, что сертификат не сможет покрыть все расходы. Некоторые покупатели опасаются, что сделать покупки в такой ситуации будет невозможно. В действительности выход за пределы номинала позволяет купить все, что нужно, но только при условии, что покупатель сможет внести доплату.
Доплатить разницу допускается любым удобным способом - наличными деньгами, бонусами (если они имеются на карточке постоянного покупателя) или банковской картой. Также допускается сочетать перечисленные варианты. Если сумма в чеке будет меньше, чем номинал сертификата, разница не возвращается, и воспользоваться средствами не удастся (поэтому лучше, чтобы сумма в чеке была немного больше).
При этом обладателям карточки доступна возможность объединения или разделения номинала (эти действия следует производить до начала покупок). Например, у клиента имеется несколько сертификатов небольшого номинала, а он запланировал купить дорогостоящий товар. Если использовать только один, разницу придется доплачивать. При объединении номинала покупатель сможет оплатить всю сумму (или уменьшить размер доплаты).
Таким образом, сертификат от «Ленты» дает возможность оплатить покупки при посещении магазина. Благодаря выгодным условиям использования (продолжительный срок действия, сохранение скидок для постоянных покупателей и т.д.) карточка считается универсальным решением, которое порадует своего владельца, а даритель сможет не тратить время на поиски и не переживать по поводу того, понравился ли выбранный презент.
