Бонусная карта «Самсунг»

условия, активация, оформление и регистрация, отзывы покупателей

Как получить карту?

Обратиться в любой розничный магазин фирменной сети SamsungStore или в сети других магазинов компании NBCom Group (карта действует также в сети магазинов iPort, Sony Centre и NB computers).

Достаточно сделать любую покупку, и вы сможете подключиться к бонусной программе. Для этого потребуется заполнить бумажную анкету, принять условия программы и указать какой тип карты вам требуется. На выбор доступны несколько вариантов:

1. Пластиковая.
2. Виртуальная.
3. Обе одновременно.

Получение карты при покупках в онлайн-магазине недоступно.

Как активировать карту?

Под процедурой активации понимается процесс заполнения и подписания бумажной анкеты. Если профиль, привязанный к бонусной карточке, не заполнен или заполнен не полностью (имеются ввиду обязательные данные: ФИО и номер телефона), то списание баллов будет недоступно.

Как накопить баллы?

Просто предъявите пластиковую или виртуальную карточку до совершения покупки на кассе и получите бонусы на специальный счёт.

Начисление баллов производится моментально, но активными (доступными для расходования) они становятся только на 15-ый день после получения.

Стандартная схема начисления – 3% от суммы покупки.

Исключения (начисление недоступно):

• Услуги (кроме услуг ремонта в сети сервисных центров);
• Товары, приобретённые в лизинг или в рассрочку;
• Карты Galaxy Up, TV Up;
• Подарочные карты;
• Товары со скидками (если иное не оговорено условиями акции).

В рамках отдельных маркетинговых акций может применяться повышенный процент начисления баллов.

Срок действия бонусов – 2 календарных года.

Как потратить бонусы?

Перед оплатой клиент предъявляет свою карточку и сообщает о намерении списания накопленных баллов.

За счёт бонусных рублей можно получить скидку на предстоящую покупку:

• До 15% - на определённые группы аксессуаров (стёкла, чехлы, сумки, накладки и рюкзаки);
• До 10% - на все остальные аксессуары;
• До 5% на остальные товары (гаджеты, акустика, мультимедиа и т.д.) и услуги сервисного центра (за ремонт техники).

Где можно использовать баллы?

Держатель может использовать накопленные баллы в сети магазинов NBCom Group (ООО «Смарт» и ООО «Технические системы»):

• SamsungStore;
• iPort;
• Sony Centre;
• NB computers.

Карту нельзя использовать для накопления или списания при оплате онлайн (в интернет-магазинах указанных сетей).

Сколько можно получить бонусов?

Максимального ограничения баллов в рамках бонусной программы Самсунг от NBCom Group не предусмотрено.

Чем больше покупок вы совершаете, тем больше бонусов можете накопить.

Как проверить баланс бонусов?

Узнать количество накопленных бонусных рублей можно несколькими способами:

• Непосредственно в магазине (обратитесь за информацией к представителю компании).
• По телефону в контакт-центре.
• В мобильном приложении «Wallet», в который добавлена виртуальная карта.

Чему равен один балл?

Каждый бонусный балл – один рубль скидки в сети фирменных магазинов NBCom Group.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете?

Вход и регистрация в личном кабинете производится на официальном сайте сети фирменных магазинов Самсунг (NBCom Group) по адресу https://www.samsungstore.ru/profile/.

Но доступа к просмотру баланса или каких-либо возможностей по управлению бонусной картой вы при этом не получаете.

Как восстановить карту при утере или краже?

1. Обратитесь в ближайший магазин сети NBCom Group.
2. Напишите заявление об утере и заполните новую анкету.
3. Предъявите документ, подтверждающий личность.
4. Получите новую карточку.

Баланс будет перенесён только в случае полного совпадения данных в новой и старой анкете.

Есть ли дополнительные бонусы?

В рамках постоянно действующей акции вы можете получить на бонусный счёт 500 рублей, если оформите подписку на email-рассылку в онлайн-магазине.

Другие бонусы могут быть начислены только в рамках периодических акций.