Как активировать карту покупателя «Лента»: через интернет, в магазине или через приложение?

1. Активировать через интернет
2. Активировать через приложение
3. Активировать в супермаркете или гипермаркете
4. Как узнать, активирована ли карта

Активировать карту "Лента" можно несколькими способами: с помощью интернета, электронного приложения на смартфоне или в магазине торговой сети.

Активировать через интернет

Возможность активировать в онлайн-режиме через интернет льготную карточку появилась недавно. Она стала доступна клиентам с начала 2019 г. Перед тем как активировать дома карту, надо зайти на официальный ресурс компании и зарегистрироваться на сайте lenta.com/lk. Для этого в верхнем поле вводится 12-значный номер документа. Затем пользователю необходимо нажать клавишу "Продолжить".

Чтобы зарегистрировать карту "Лента", клиенту предлагается анкета в электронном виде. Пользователь заполняет бланк, указывая свои личные данные (Ф. И. О., дата рождения, адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты). За их сохранность можно не беспокоиться, так как фирма берет обязательство о неразглашении данной информации. Достоверность личных данных подтверждается путем введения проверочного кода, который будет выслан по SMS.

Картой можно пользоваться уже через сутки после активации. Баланс льготных баллов проверяется в личном кабинете клиента. Бонусы на карту покупателя "Лента" начисляются немедленно: 50 приветственных баллов каждому новому участнику акции и 100 баллов за согласие получать информационную рассылку посредством SMS-сообщений или на электронную почту.

Активировать через приложение

Этот способ активировать бонусную карту доступен через телефон клиента. Вначале надо установить само приложение на мобильный гаджет, если это не было сделано ранее. Программное обеспечение доступно для устройств под руководством операционных систем Android и Apple. Следует зайти в GoogleMarket или AppStore, набрать "Лента" и осуществить загрузку программы в память смартфона. Приложение полностью бесплатное.

Если у покупателя уже есть пластиковый документ, регистрация осуществляется по номеру карты. В нижнее поле вводится пароль. В случае отсутствия "пластика" при активации аккаунта требуется номер телефона. На него придет секретный код, который нужно ввести в появившемся поле. Затем необходимо придумать пароль и зарегистрировать его. Теперь у пользователя есть электронное приложение, которое полностью заменяет стандартную карточку.

Активировать в супермаркете или гипермаркете

Для участия в программе лояльности покупателю надо выполнить такие действия:

1. Обратиться к сотруднику любого магазина на информационной стойке.
2. Заполнить предоставленную им анкету.
3. Оплатить стоимость карточки.
4. Активация "пластика" производится через сутки после регистрации.

После этого владелец документа становится полноправным участником акции.

Как узнать, активирована ли карта

Чтобы проверить, активирована ли карта, нужно посетить один из магазинов сети и обратиться к сотруднику за информационной стойкой. Другой вариант - позвонить на телефон службы поддержки компании. Узнать статус карточки по номеру на сайте торговой сети не получится. В электронном приложении данная функция тоже не реализована, но должна быть добавлена в одной из будущих версий.