Получение виртуальной карты «Лента» и добавление карты в телефон на Android и IOS
- Где скачать приложение
- Какими функциями обладает приложение
- Виртуальную карту лента
- Как добавить карту «Лента» в телефон
- Если забыл карту дома - что делать?
Торговая сеть выпустила приложение, с помощью которого участниками программы лояльности доступна карта Ленты в телефоне. Для начисления бонусов требуется просканировать штрихкод на кассе. Покупателям доступны программные разработки, адаптированные под мобильные устройства любого типа.
Где скачать приложение
Дисконтная программа обеспечивает постоянному покупателю торговой сети право на получение скидок, привилегий при покупке товаров. Пластиковые или виртуальные карты не является платежным документом, имеет индивидуальный номер.
Виртуальный продукт оформляется в личном кабинете или приложении, его можно приобрести в любом магазине компании. Эмитент ООО «Лента» оставляет за собой право менять формат и дизайн в зависимости от производственных нужд компании.
Контроль начисления и использования баллов можно осуществлять в мобильном приложении. Программа доступна для скачивания на официальном сайте компании и других ресурсах.
Какими функциями обладает приложение
При помощи приложения магазина Лента участники дисконтной программы могут получать информацию о предложениях, действующих акциях. При установке и регистрации аккаунта пользователям доступны уведомления с персональными предложениями. Это обеспечивает экономию средств по покупке товаров. Приложение позволяет:
- открыть доступ к персональным данным;
- ознакомиться с информацией по списку вакансий, адресами торговых точек;
- получать детальные сведения об акциях и скидках;
- осуществлять поиск магазинов, расположенных поблизости;
- пользоваться преимуществами «виртуалки»;
- составления списка покупок;
- совершать просмотр истории начисления и списания баллов.
Участникам виртуальный продукт доступен в телефоне. Для получения скидки достаточно просканировать штрихкод на кассе перед оплатой. В аккаунте пользователям доступна информация о баллах. Возможность генерировать списки покупок позволяет экономить деньги и время.
Виртуальную карту лента
Для удобства пользователей компания предлагает установить приложение, которое можно скачать на телефон бесплатно в Play Google, Apps Store. При скачивании программы можно открыть карту Ленты в устройстве, что обеспечивает пользование программой лояльности. «Виртуалку» можно использовать в любой момент вместо обычной карты.
Что это такое
Виртуальная карта в телефоне позволяет экономить средства и обеспечивает удобство использования. Мобильная версия совмещает в себе опциональность информационной стойки и сайта. Главное преимущество состоит в том, что для начисления баллов достаточно показать кассиру штрихкод с экрана смартфона.
Кроме оформления «виртуалки», всегда можно посмотреть цены, действующие скидки. В каталоге предложений предусмотрен раздел с товарами недели, все скидки по каталогу. Клиенты гипермаркета в рамках персональных предложений могут воспользоваться купоном на скидку за товар. Для получения скидки нужно предъявить кассиру штрихкод.
Пользователь приложения выбирает специальное предложение. После активации строчки с товаром и нажатия кнопки добавления в корзину открывается доступ к купону. На кассе участнику программы лояльности требуется предъявить штрихкод подтверждение кода специального предложения.
Как оформить
Пользователям смартфонов, на которых установлена операционная система Android, IOS, доступно программное обеспечение от компании «Лента». Перед тем как получить бесплатно мобильную версию приложения, рекомендуется ознакомиться с возможностями сервиса. Скачать и зарегистрировать «Ленту» можно в магазине приложений.
Загрузка доступна всем желающим. Приложение предоставляет возможность контролировать количество баллов на виртуальном счете и позволяет рассчитываться ей на кассах торговых точек. Для полноценной эксплуатации приложения рекомендуется оформить карту постоянного покупателя.
Оформляется виртуальная карта следующим образом достаточно только в нем зарегистрироваться:
- Для регистрации нажать "без карты «Лента»";
- Указать свой номер телефона и подтвердить его;
- Заполнить Имя, Фамилию и дату рождения;
- Создать пароль согласно правилам;
- Если все сделано правильно, то регистрации завершиться успешно.
Особенности пользования и отличия от обычной карты «Лента»
Процедура оформления отличается простотой. Для участия в программе скидок требуется заполнить анкету на сайте компании или информационной стойке, передать сотруднику. После оплаты фиксированной стоимости нужно ее получить, активировать предложенными способами.
При покупке пластиковой карты на счет зачисляются баллы и дополнительные бонусы за согласие на получение рекламных уведомлений. Карточку можно получить бесплатно в рамках проводящихся акций, подробности которых публикуются на сайте компании.
Для обеспечения эффективного сотрудничества с юридическими лицами руководством компании внедрена карта «Лента Про». Она действует в 200 гипермаркетах 80 городах РФ, позволяет оформлять счета-фактуры.
Упростить процедуру оформления и активации бонусного предложения Лента можно при условии заполнения анкеты на сайте компании. Форму необходимо скачать и указать основные сведения. Заполнить анкету на получение так же можно на стойке в гипермаркете. Независимо от способа заполнения формы активация проходит в отделении торговой компании.
Чтоб полноценно начать пользоваться получением скидок и начисления баллов, необходимо дождаться активации. Это происходит автоматически после регистрации. Информация об истории покупок, количестве накопленных и потраченных баллов доступна в личном кабинете. Для входа в аккаунт требуется зарегистрироваться на сайте.
Владельцы виртуальной и пластиковой карты при оплате покупок получают баллы или скидку, которые позже списывают со счета. Бонусы начисляются автоматически. Их сумма зависит от стоимости покупки и акций. Независимо от типа карты ее номиналом является количество накопленных бонусов. Информация по балансу доступна владельцу.
Уточнить баланс можно на информационной стойке. Для этого потребуется указать номер карты и предъявить документ, удостоверяющий личность. Проверить начисление и использование баллов можно в чеке, мобильном приложении, личном кабинете пользователя.
Как добавить карту «Лента» в телефон
Перед тем как добавить, нужно установить приложение. При желании можно пройти быструю регистрацию с привязкой карты или оформлении новой. Это позволит пользоваться личным кабинетом и вносить записи в книгу жалоб и предложений.
Для регистрации нужно заполнить предложенную форму с указанием номера карты участника программы лояльности, адреса электронной почты, города, придумать пароль. Функционал приложения позволяет получить на телефон виртуальную карту покупателя, которая, как и пластиковая, предназначена для накопления бонусов.
В Apple Wallet
Чтобы установить на айфон приложение «Лента» и добавить в Wallet рекомендуется обратиться в магазин или службу поддержки пользователей по номеру телефона горячей линии. Пользователи смартфонов могут добавить карту на IPhone Apple Wallet по общепринятой схеме:
- Самый простой способ сделать это в приложении «Лента» нажать кнопку добавить в Wallet ниже штрихкода;
Программа Wallet является универсальным хранилищем кредитных и дебетовых счетов, бонусных карт, купонов. Благодаря этой разработке пользователям доступны карты на мобильном устройстве. Добавление возможно с помощью программ, штрихкода, браузера и других предусмотренных способов.
На Android
Официальное приложение торговой сети можно привязать к телефону андроид. Версия программы 4.1.3, совместимая с Android 4.х, 5.х, 6.х, предоставляется бесплатно. После скачивания файла нужно открыть приложение. Ввести потребуется только город проживания.
В процессе запуска система попросит разрешение на отправку сообщений. Пользователям предоставляется возможность согласиться или проигнорировать предложение. Положительный ответ на запрос предоставит возможность пользователю следить за горячими скидками. При установке приложения пользователям становится доступен каталог товаров, информация о скидках, предложениях.
Если забыл карту дома - что делать?
Условия дисконтной программы позволяют накапливать бонусы по проверочному коду. Для этого потребуется подтверждение по номеру телефона, указанному в анкете. Секретная комбинация приходит в форме СМС-сообщения. Этот код нужно назвать кассиру.
Если участник программы лояльности сменил номер телефона, кассиру нужно предоставить документ, удостоверяющий личность, и указать новый контактный номер. Если клиент забыл карту Лента дома, потребуется назвать номер карточки и предоставить паспорт.
При оформлении клиенту вручается конверт с документацией и пластиковой картой. Номер указан с 2 сторон. Срок годности продукта не ограничен по времени. При регистрации участник программы заполняет анкету. При этом он подтверждает согласие на обработку данных.
Информация является конфиденциальной, а компания не предоставляет доступ к базе. Перед тем как узнать номер карты, рекомендуется обратиться с запросом на информационную стойку гипермаркета. После заполнения заявки и предъявления документа, удостоверяющего личность, компания рассмотрит запрос.
Участник программы, потерявший карту постоянного покупателя, может заявить об этом сотрудникам компании. Прежнюю скидочную карту заблокируют, а новую выдадут с сохраненным балансом наколенных баллов.
