Бонусная карта «Пивко»

условия, активация, оформление и регистрация, отзывы покупателей

Как получить карту?

Достаточно обратиться к продавцу на кассе любого розничного магазина в сети «Пив&Ко» или «Разливной». Вам должно быть более 18 лет. Карта выдаётся бесплатно. Но для начала накопления бонусов её необходимо активировать.

Как активировать карту?

В соответствии с правилами участия возможно 2 варианта:

1. По телефону контактного центра 8 800 511 66 31:
   1. Нужно будет сообщить свои персональные данные оператору.
2. На сайте официальном сайте сети магазинов «Пив&Ко»:
   1. После указания персональных данных и номера телефона в процессе регистрации вы получите номер бонусного счёта автоматически.

Или

1. Выберите пункт «Активировать карту» (нужно будет ввести номер карты и телефона).

При наличии сложностей с активацией можно обратиться за помощью к продавцу сети.

Если карточка участника не была активирована, по ней можно только копить бонусы, потратить их нельзя.

Как накопить баллы?

Чтобы накопить бонусы, необходимо заявить о своём желании продавцу до момента закрытия чека. Если физического носителя с номером бонусного счёта нет с собой, можно использовать номер мобильного телефона, к которому привязан счёт.

Количество начисляемых баллов будет зависеть от статуса участника клуба:

• «Серебряный» (начальный уровень, присваивается всем новым клиентам) – 5% с покупки.
• «Золотой» (присваивается только при совершении покупок на сумму не менее 3 тысячи рублей по итогам месяца, полученный статус будет действовать на протяжении минимум 1 полного календарного месяца) – 7 %.
• «Платиновый» (присваивается и работает аналогично «золотому» статусу, но при превышении оборота в 5 тысяч рублей по итогам месяца) – 10%.

По ряду товаров бонусы не начисляются, оборот по ним не учитывается. Чаще всего это акционные товары.

Срок действия для баллов не устанавливается (сгораемые бонусы могут начисляться только в рамках специальных акций и оговариваться отдельно).

В течение одних суток начисление производится только по первым трём покупкам.

Как потратить бонусы?

Ими можно компенсировать до 100% покупки, при условии того, что приобретаемые товары не участвуют в специальных акциях.

Для этого нужно оповестить кассира о желании списания баллов до момента завершения оплаты (закрытия чека).

Баллы списываются только целыми числами.

Если карты нет с собой, можно сообщить кассиру номер мобильного телефона, к которому привязан бонусный счёт.

Где можно использовать баллы?

Только в сети фирменным магазинов «Пивко» и «Разливной» (Свердловская область).

Для ряда магазинов программа лояльности может быть отменена.

Сколько можно получить бонусов?

Максимальный порог накопления не ограничен. Отдельные баллы могут сгорать, если конкретные сроки оговариваются условиями акций.

Как проверить баланс бонусов?

Узнать количество доступных/оставшихся бонусов можно:

• Непосредственно в магазине – после совершения покупки в чеке будет отображён остаток баллов.
• В личном кабинете на официальном сайте сети фирменных магазинов «Пив&Ко».
• С помощью специальной формы с вводом номера телефона (раздел для участников клуба).

Чему равен один балл?

Один балл – один рубль скидки.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете?

Процесс регистрации нового участника клуба:

1. Перейти на страницу https://pivko24.ru/club
2. Выбрать пункт «Войти…»
3. В открывшемся диалоговом окне нажать кнопку «Зарегистрироваться».
4. Указать имя, пароль и номер телефона.
5. Подтвердить телефон вводом полученного кода.

Вход:

1. Нажмите иконку с изображением пользователя (кнопка «Войти»).
2. Введите номер телефона и пароль.

В качестве альтернативы возможно использование профиля в социальных сетях для быстрого входа/регистрации.

Как восстановить карту при утере или краже?

Посетите ближайший магазин «Пив&Ко» и получите там новую карту.

Затем позвоните в контакт-центр и попросите заменить старую бонусную карту на новую.

Или выполните замену сразу на кассе (сообщите о том, что вы утеряли карту, продавцу).

Есть ли дополнительные бонусы?

Всем членам клуба доступно повышенное начисление бонусов в день рождения:

• Дата берётся из анкеты (необходимо заполнить профиль).
• 25% от покупки возвращается баллами в течение 3 дней до дня рождения и в течение 3 дней после него.

В сети магазинов могут проводиться и другие акции.